Независимая оценка качества образовательной деятельности
Что такое НОК ОД?
Независимая оценка качества образовательной деятельности (НОК ОД) — это процедура оценки работы нашего Центра, проводимая в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273‑ФЗ (ст. 95).
Цель НОК ОД — выявить сильные стороны и зоны роста, повысить качество образовательных услуг и обеспечить прозрачность работы учреждения для обучающихся, их родителей и общественности.
Нормативная база
НОК ОД в МАУ ДО ДЮЦ г. Гвардейска проводится на основе следующих документов:
• Федеральный закон от 29.12.2012 № 273‑ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 95);
• Приказ Минобрнауки России от 05.12.2014 № 1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность»;
• Региональные нормативные акты по организации НОК ОД;
• Локальные акты МАУ ДО ДЮЦ г. Гвардейска (Положение о НОК ОД, план проведения оценки и др.).
Критерии оценки
Мы оцениваем работу Центра по следующим критериям:
1. Открытость и доступность информации:
• актуальность сведений на официальном сайте;
• полнота данных о реализуемых программах, педагогах и расписании занятий;
• наличие контактных данных администрации и ответственных лиц.
2. Комфортность условий обучения:
• материально‑техническая оснащённость помещений;
• соблюдение санитарно‑гигиенических и противопожарных требований;
• организация пространства для занятий и отдыха обучающихся.
3. Доброжелательность и компетентность персонала:
• уровень профессиональной подготовки педагогов;
• культура общения с обучающимися и родителями;
• оперативность решения возникающих вопросов.
4. Удовлетворённость качеством образования:
• отзывы обучающихся и их родителей;
• результаты взаимодействия с общественными советами и родительской общественностью.
5. Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ):
• наличие условий для инклюзивного образования;
• адаптация программ и инфраструктуры под потребности детей с ОВЗ.
Независимая оценка качества 2023 г.:
Независимая оценка качества 2020 г.:
Результаты независимой оценки качества образования
Как проходит оценка?
Процедура НОК ОД включает:
• анализ информации, размещённой на официальном сайте и информационных стендах Центра;
• изучение документации (образовательные программы, планы, отчёты, журналы);
• наблюдение за организацией и проведением занятий;
• сбор и анализ отзывов обучающихся, родителей и педагогов;
• взаимодействие с общественными советами по НОК ОД.
Результаты НОК ОД
По итогам проведённых оценок формируются:
• отчёт о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности;
• сводные аналитические материалы по каждому критерию;
• план мероприятий по устранению выявленных недостатков и дальнейшему развитию Центра.
Результаты НОК ОД размещаются на официальном сайте МАУ ДО ДЮЦ г. Гвардейска в открытом доступе и используются для:
• повышения качества образовательных услуг;
• совершенствования материально‑технической базы;
• профессионального развития педагогов;
• улучшения взаимодействия с родителями и общественностью.
Как принять участие в оценке?
Вы можете внести вклад в повышение качества образования в нашем Центре:
• оставить отзыв или предложение в книге жалоб и предложений (доступна на ресепшене);
• воспользоваться формой обратной связи (вкладка "Контакты", внизу страницы);
• направить свои замечания или пожелания на электронную почту Центра;
• принять участие в родительских собраниях и обсуждениях результатов НОК ОД;
• обратиться лично к администрации или ответственному за НОК ОД с предложениями по улучшению работы.
Контакты для вопросов по НОК ОД
Телефон: 8 (401 59) 3 21 60
Email: duc_gvardeisk@mail.ru
Ответственный за НОК ОД: Кочубко Алина Сергеевна